Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers (de 'Gebruikers') van onze apps en websites (samen de 'Applicaties'), inclusief gebruikers die materiaal naar de website uploaden, gebruikers die diensten gebruiken (de 'Diensten') die worden aangeboden via de apps en websites, gebruikers die de apps downloaden, gebruikers die een Account hebben aangemaakt (het 'Account') door zich met een e-mailadres en wachtwoord te registreren op onze Applicaties en Gebruikers die alleen de inhoud bekijken op, of beschikbaar via, deze website.

Om onze Applicaties te gebruiken, moet u minimaal 18 jaar oud zijn. Dit betekent dat als u jonger dan 18 jaar bent, u toestemming van een ouder of voogd nodig heeft om onze Applicaties te gebruiken. Door gebruik te maken van de Applicaties garandeert en verklaart u dat u minimaal 18 jaar oud bent, of dat u, als u minderjarig bent, u deze toestemming heeft gekregen van een ouder of voogd.

Door gebruik te maken van de Applicaties geeft u aan akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden. Als u deze Algemene Voorwaarden niet accepteert, bent u niet bevoegd om onze Applicaties of de inhoud of Diensten ervan te openen of te gebruiken.

Artikel 1 - Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Diensten door of namens Equi Solutions.
2. Equi Solutions en de Gebruiker kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden indien zij dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Equi Solutions wijst de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van Gebruikers of derden uitdrukkelijk van de hand.

Artikel 2 - Aanbiedingen

1. Incidenteel kan er informatie op onze Applicaties voorkomen die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die verband kunnen houden met productbeschrijvingen, beschikbaarheid, promoties en aanbiedingen. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie op onze Applicaties op enig moment en zonder voorafgaande kennisgeving onjuist is (ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst).

Artikel 3 - Prijzen

1. Alle door Equi Solutions gehanteerde prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of overeengekomen.
2. Equi Solutions behoudt zich het recht voor om de Applicaties te wijzigen en de prijzen voor de Diensten aan te passen. De prijzen van alle Diensten, inclusief maar niet beperkt tot maandelijkse abonnementskosten voor de Applicaties, kunnen worden gewijzigd met een opzegtermijn van 14 dagen. Een dergelijke kennisgeving kan per e-mail of via een in-app-melding worden gedaan.
3. Voor meer informatie over onze prijsmodellen kunt u terecht op onze website equi-solutions.nl.

Artikel 4 - Betalingen en betalingstermijn

1. Betalingsverplichtingen zijn niet opzegbaar en betaalde vergoedingen zijn niet restitueerbaar. De abonnementskosten voor gebruikers zijn gebaseerd op maandelijkse perioden die beginnen op de startdatum van het abonnement en worden, behalve in geval van opzegging van de Diensten, elke maand verlengd.
2. De Diensten worden maandelijks vooraf gefactureerd en zijn niet-restitueerbaar. Indien een Gebruiker zich aanmeldt voor een jaarlijks betaald Account, factureert Equi Solutions de Gebruiker voor het gehele jaar op de datum van aanmelding voor dit Account. Er zijn geen restituties of tegoeden voor gedeeltelijke gebruikte maanden, upgrades of downgrades, of restituties voor maanden die niet zijn gebruikt door een Account.
3. Als de Gebruiker het Account upgrade, zal dit een pro-rata bedrag in rekening brengen dat onmiddellijk zal worden verwerkt via de door opgegeven betalingsmethode.
4. Als de Gebruiker het Account omzet naar een gratis of goedkoper abonnement, zal Equi Solutions de kosten vanaf de volgende factureringscyclus naar beneden aanpassen. Het downgraden van de Service kan ertoe leiden dat functies van het Account verloren gaan. Equi Solutions aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor dergelijke schade.
5. Als de Gebruiker de Dienst annuleert vóór het einde van de huidige betaalde maand, blijft het account toegankelijk tot het einde van de dan geldende factureringscyclus, waarna de annulering van kracht wordt, tenzij de Gebruiker ervoor heeft gekozen het account te verwijderen.
6. Als automatische verlenging is ingeschakeld voor de Diensten waarop de Gebruiker zich heeft geabonneerd, worden deze automatisch in rekening gebracht op basis van de geselecteerde termijn.
7. Equi Solutions behoudt zich het recht voor om Gebruikers een abonnement op onze Diensten te weigeren.

Artikel 5 - Gevolgen te late betaling

1. Als bedragen die een Gebruiker voor onze Diensten verschuldigd is, achterstallig zijn, kan Equi Solutions, zonder onze andere rechten en rechtsmiddelen te beperken, onze Diensten aan deze Gebruiker opschorten totdat dergelijke bedragen volledig zijn betaald.

Artikel 6 - Opschorting van verplichtingen

1. De Gebruiker van onze Applicaties doet afstand van het recht om de nakoming van enige verplichting voortvloeiende uit deze overeenkomst op te schorten.

Artikel 7 - Garantie

1. Equi Solutions geeft geen garantie dat de Applicaties zullen voldoen aan de eisen van de gebruiker, of dat de Applicaties ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zullen zijn; noch geven wij enige garantie met betrekking tot de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de Applicaties of met betrekking tot de nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van enige informatie verkregen via de Applicaties.
2. Al het materiaal en/of de gegevens die worden gedownload of op andere wijze verkregen via het gebruik van onze Applicaties, gebeuren naar eigen goeddunken en op eigen risico van de Gebruiker. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor eventuele schade of verlies van gegevens die voortvloeien uit het downloaden van dergelijk materiaal en/of gegevens.
3. Equi Solutions geeft geen garantie met betrekking tot goederen of diensten die zijn gekocht of verkregen via onze Applicaties of transacties die zijn aangegaan via de Applicaties, tenzij anders vermeld. Geen enkel advies of informatie, mondeling of schriftelijk, verkregen door de Gebruiker van Equi Solutions of via de Applicaties, geeft enige garantie, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld.

Artikel 8 - Uitvoering van de overeenkomst

1. Equi Solutions zal, voor zover redelijk en mogelijk, inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat de Diensten 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar zijn, met uitzondering van geplande downtime (die voor zover praktisch mogelijk tijdens de weekenduren wordt gepland) of enige onbeschikbaarheid veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle, inclusief maar niet beperkt tot regeringsdaden, overstromingen, branden, aardbevingen, burgerlijke onrust, terreurdaden, stakingen of andere arbeidsproblemen (anders dan die waarbij onze werknemers betrokken zijn), daden van derden die infrastructuur diensten leveren aan Equi Solutions, uitval van websites van derden, storingen of vertragingen van internetproviders of denial-of-service-aanvallen.
2. Equi Solutions maakt regelmatig back-ups van de Applicaties, maar deze back-ups zijn uitsluitend voor onze eigen administratieve doeleinden en zijn op geen enkele manier gegarandeerd. Equi Solutions biedt geen enkele vorm van compensatie voor verloren of onvolledige gegevens in het geval dat back-ups niet goed functioneren. Equi Solutions doet zijn best om volledige en nauwkeurige back-ups te garanderen, maar aanvaardt hiervoor geen verantwoordelijkheid.
3. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het leveren van alle redelijke inspanningen om zijn of haar apparaten up-to-date te houden. De Applicaties zijn niet ontworpen om op zichzelf te staan, en Equi Solutions kan niet instaan ​​voor gegevens of functionaliteiten die vastlopen op mobiele apparaten wanneer er geen internetverbinding beschikbaar is.
4. Als u een account aanmaakt op onze Applicaties, bent u verantwoordelijk voor het handhaven van de veiligheid van uw Account en bent u volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder het Account en alle andere acties die in verband daarmee worden ondernomen. Het verstrekken van valse contactgegevens van welke aard dan ook kan resulteren in de beëindiging van uw Account.
5. De Gebruiker dient Equi Solutions onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeoorloofd gebruik van het gebruikersaccount of andere inbreuken op de beveiliging, onverminderd de verplichting om onmiddellijk effectieve maatregelen te nemen, zoals het wijzigen van de inloggegevens.

Artikel 9 - Opzeggen

1. De Gebruiker kan op elk moment het gebruik van onze Applicaties stopzetten. De Gebruiker kan zijn/haar Account annuleren via één van de Applicaties. Zie echter Artikel 4 - Betalingen hierboven voor details over de gevolgen van de annulering voor de betalingsverplichtingen.
2. Equi Solutions kan, onder bepaalde omstandigheden en zonder voorafgaande kennisgeving, uw Account (of een deel daarvan) onmiddellijk opschorten, uitschakelen of verwijderen als we vaststellen dat u een bepaling van deze Algemene Voorwaarden heeft geschonden of dat uw gedrag of inhoud onze reputatie en goodwill zou kunnen schaden. Als Equi Solutions uw Account om de bovengenoemde redenen verwijdert, kunt u zich niet opnieuw registreren voor onze Services. We kunnen uw e-mailadres en IP adres blokkeren om verdere registratie te voorkomen.
3. We kunnen deze Algemene Voorwaarden en/of de levering van alle of een deel van de Services beëindigen met een opzegtermijn van ten minste 30 dagen aan de Gebruikers voorafgaand aan het beëindigen of opschorten van de Service; op voorwaarde dat de Service onmiddellijk kan worden beëindigd als we redelijkerwijs vaststellen dat het commercieel onpraktisch is om de Service voort te zetten gezien de toepasselijke wetgeving.

Artikel 10 - Intellectueel eigendom

1. Equi Solutions behoudt alle rechten, titels en belangen in en op de Diensten, inclusief alle gerelateerde intellectuele eigendomsrechten. Er worden geen rechten verleend aan de Gebruikers, met uitzondering van de rechten hieronder uitdrukkelijk uiteengezet.
2. De Gebruikers mogen geen enkele derde partij toegang verlenen tot de Services, afgeleide werken maken op basis van de Services, enig onderdeel of inhoud van de Services kopiëren, framen, namaken of reverse-engineeren.
3. De Gebruikers mogen geen toegang krijgen tot de Diensten, met als doel een ​​concurrerend product of Dienst te bouwen, of kenmerken, functies of afbeeldingen of andere onderdelen van de Diensten te kopiëren.
4. Equi Solutions is geen eigenaar van gegevens, informatie of materiaal dat de Gebruikers via onze Applicaties invoeren of uploaden tijdens het gebruik van de Dienst. The User is als enige verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, kwaliteit, integriteit, wettigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid en intellectueel eigendomsrecht of gebruiksrecht van alle ingediende inhoud. We kunnen, maar zijn niet verplicht, naar eigen goeddunken inhoud te weigeren of te verwijderen die, naar onze redelijke mening, in strijd is met ons beleid of op enigerlei wijze schadelijk of aanstootgevend is.

Artikel 11- Aansprakelijkheid Equi Solutions

1. Equi Solutions is alleen aansprakelijk voor schade die de Gebruiker lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid door Equi Solutions.
2. Equi Solutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
3. Wanneer Equi Solutions aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
4. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen en omschrijvingen op onze Applicaties zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot enige schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of opschorting van enige verplichting.

Artikel 12 - Vrijwaring

1. De Gebruiker stemt ermee in om Equi Solutions, haar werknemers, gelieerde ondernemingen, leveranciers en licentiegevers of andere partners van Equi Solutions te vrijwaren van alle claims, schade en kosten (inclusief schikking kosten en redelijke advocatenhonoraria) die verband houden met de door Equi Solutions geleverde Diensten..

Artikel 13 - Wijziging Algemene Voorwaarden

1. Deze Algemene Voorwaarden kunnen door Equi Solutions worden gewijzigd of bijgewerkt. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden doorgevoerd. Bij een substantiële wijziging van de Algemene Voorwaarden wordt hiervan kennis gegeven per e-mail of via een in-app-melding.
2. Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruikers van onze Applicaties om de Algemene Voorwaarden te controleren op eventuele wijzigingen. De meest actuele versie is beschikbaar op https://equi-solutions.nl/terms-of-service/#nl. Onderaan deze pagina wordt weergegeven wanneer de Algemene Voorwaarden voor het laatst zijn bijgewerkt.
3. Als u onze Applicaties gebruikt na eventuele wijzigingen of updates van de Algemene Voorwaarden, betekent dit dat u instemt met de herziene voorwaarden en deze aanvaardt.
4. Op alle nieuwe functies die aan onze Applicaties worden toegevoegd, zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij anders vermeld.

Artikel 14 - Overgang van rechten

1. De Gebruiker kan zijn uit een overeenkomst met Equi Solutions voortvloeiende rechten niet aan derden overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Equi Solutions.
2. Het staat Equi Solutions vrij om al haar rechten of verplichtingen geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een derde partij als onderdeel van de verkoop van alle of vrijwel al haar activa of aandelen of als onderdeel van een fusie.

Artikel 15 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

1. Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, laat dit de overige bepaling van deze voorwaarden onverlet.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Equi Solutions bij het opstellen van de voorwaarden ter zake voor ogen had.

Artikel 16 - Toepasselijk recht

1. Op het gebruik van onze Applicaties en deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Vragen?

Als u vragen heeft over deze Servicevoorwaarden of als u een klacht of claim wilt indienen met betrekking tot de Website, App of Dienst, neem dan contact met ons op via: Toon e-mail adres.

Dit document is voor het laatst bijgewerkt op 13 september 2024